Divulgaciones de privacidad de California de Freedom Debt Relief

Última actualización:1 de enero de 2020

Estas Divulgaciones de privacidad de California (“Divulgaciones de CA”) proporcionan información adicional sobre cómo Freedom Debt Relief, LLC (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila, usa, divulga y procesa de otro modo la información personal de residentes individuales de California dentro del alcance de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) de 2018. Si usted no es residente de California, consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre lo que hacemos con la información del consumidor.

Para los fines de estas Divulgaciones de CA, “información personal” tiene el significado proporcionado por la CCPA y no incluye información que esté disponible públicamente, que sea anónima o colectiva de manera que no pueda asociarse con una persona, información relacionada con nuestros solicitantes de empleo, empleados, contratistas u otras personas, o información que esté excluida del alcance de la CCPA, como la información personal cubierta por ciertas leyes federales de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability, HIPAA), la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley de Modernización de los Servicios Financieros (Gramm–Leach–Bliley Act, GLBA) o la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994. Para comprender cómo procesamos la información personal en relación con los productos y servicios financieros, revise nuestra Política de privacidad.

Recopilación y uso de información personal.

Recopilamos información personal en relación con nuestros productos y servicios para diversos fines. Por ejemplo, utilizamos la información personal para procesar sus transacciones o cumplir con sus solicitudes; para comunicarnos con usted; para informar nuestras actividades de comercialización y publicidad; para optimizar y mejorar nuestros productos y servicios, y para desarrollar productos y servicios nuevos; y para otros fines empresariales, operativos y comerciales.

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

  • identificadores, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento u otros identificadores similares;

  • registros de clientes de California, como la fecha de nacimiento y la información de pago;

  • información comercial, como registros de servicios adquiridos, obtenidos o considerados;

  • información de Internet/la red, como información de dispositivos, registros y datos analíticos;

  • datos de geolocalización, como datos de ubicación precisos de su dispositivo o generados en función de su dirección IP;

  • inferencias sobre sus intereses y preferencias, generadas a partir de su uso de nuestros sitios.

Recopilamos esta información directamente de usted, de nuestros socios comerciales y filiales, de su navegador o dispositivo cuando visita nuestros sitios web, o de terceros a los que usted permite compartir información con nosotros.

Divulgación de información personal.

Compartimos la información personal que recopilamos con terceros para fines comerciales. Las categorías de terceros a quienes divulgamos su información personal para un propósito comercial pueden incluir las siguientes: (i) filiales en nuestra familia de compañías; (ii) nuestros proveedores de servicios y asesores; (iii) socios estratégicos y de comercialización; (iv) redes publicitarias y socios publicitarios; (v) proveedores de análisis; y (vi) redes sociales.

Si hemos recopilado o recibido su información personal en relación con un producto o servicio financiero, podemos divulgar información a terceros según se describe en nuestra Política de privacidad.

Como es una práctica común entre las compañías que operan en línea, hemos permitido que las redes publicitarias de terceros, las compañías de redes sociales y otros negocios de terceros recopilen y divulguen su información personal (incluida la información de Internet/la red, información comercial e inferencias) directamente desde su navegador o dispositivo a través de cookies o tecnologías de seguimiento cuando usted visita o interactúa con nuestros sitios web, usa nuestras aplicaciones o se involucra de otro modo con nosotros. Para obtener más información, consulte Publicidad en línea a continuación.

Sus derechos y opciones.

Como residente de California, es posible que pueda solicitar ejercer, en determinadas circunstancias, ciertos derechos que incluyen los siguientes:

  • El Derecho a conocer toda o parte de la siguiente información relacionada con su información personal que hemos recopilado y divulgado en los últimos 12 meses, tras la verificación de su identidad:La información personal específica que hemos recopilado sobre uste

    • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted

    • Las categorías de fuentes de información personal

    • Las categorías de información personal que hemos divulgado a terceros para un propósito comercial y las categorías de destinatarios a quienes se divulgó esta información

    • Las categorías de información personal que hemos vendido y las categorías de terceros a quienes se vendió la información

    • Los fines empresariales o comerciales para recopilar o vender la información personal

  • El Derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones

  • El Derecho a excluirse de las ventas de información personal a terceros ahora o en el futuro

También tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Tenga en cuenta que, si bien cumpliremos con todas las obligaciones aplicables en virtud de la CCPA, es posible que no tengamos la obligación de respetar su solicitud o que no podamos hacerlo.

Cómo enviar una solicitud de CCPA.

Puede enviar una solicitud para ejercer sus Derechos del Consumidor de California a través de uno de los mecanismos descritos a continuación. Necesitaremos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, lo que puede requerir que le solicitemos información personal adicional. En ciertas circunstancias, podemos rechazar o limitar su solicitud, especialmente cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas, o según lo permita la ley.

  • Para ejercer su Derecho a conocer, haga clic aquí.

  • Para ejercer su Derecho a solicitar la eliminación, haga clic aquí.

  • Para ejercer su Derecho a excluirse de las ventas de información personal, haga clic en el siguiente enlace: No vender mi información personal

  • Para excluirse o controlar el uso de su información personal por parte de redes sociales, socios publicitarios y de análisis, consulte la sección Publicidad en línea a continuación.

Publicidad en línea.

Participamos en publicidad basada en intereses y utilizamos socios externos para hacer que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para sus intereses, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, como informes, atribución, análisis e investigación de mercado. Estos terceros recopilan información sobre su uso de nuestros sitios web a lo largo del tiempo para que puedan reproducir o mostrar anuncios en nuestro Servicio, en otros sitios web, aplicaciones o servicios que usted pueda usar, y en otros dispositivos que pueda usar. Por lo general, aunque no siempre, la información recopilada y utilizada para publicidad basada en intereses se recopila a través de tecnologías de seguimiento, como cookies, objetos flash, balizas web, scripts incrustados, kits de desarrollo de software (software development kit, SDK) móviles, tecnologías de identificación de ubicación y tecnología similar. También podemos utilizar servicios proporcionados por terceros (como plataformas de redes sociales) para enviar anuncios dirigidos a usted y a otras personas en dichas plataformas.

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Actualizaciones a estas Divulgaciones de CA.

Actualizaremos estas Divulgaciones de CA ocasionalmente. Cuando realicemos cambios en estas Divulgaciones de CA, cambiaremos la fecha de “Última Actualización” al comienzo de estas Divulgaciones de CA. Si realizamos cambios sustanciales en estas Divulgaciones de CA, se lo notificaremos con la debida anticipación. Todos los cambios entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario en la notificación.

Comuníquese con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con este Aviso u otros asuntos relacionados con la privacidad, envíe un correo electrónico a support@freedomdebtrelief.com con el asunto “CCPA Inquiry” (Consulta sobre CCPA).

Como alternativa, las consultas pueden enviarse a la siguiente dirección:

Freedom Debt Relief, LLC

4940 S Wendler Dr

Tempe, AZ 85282